Soporte

Contamos con un equipo de soporte técnico cualificado y garantizamos una respuesta rápida en la resolución de las incidencias que puedan ocurrir.También disponemos de las herramientas de soporte necesarias para poder configurar, explicar y resolver las incidencias de los equipos de forma remota y poder ofrecer un servicio más rápido y sin desplazamientos.

Contamos con esta solución para poder dar soporte de forma remota a nuestros clientes y solucionar rápidamente errores y averías. Es un soporte visual remoto instantáneo, basado en el navegador, sin necesidad de apps, puede dar servicio a cualquier cliente en cualquier lugar de manera instantánea.

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Tutoriales en video de ayuda al usuario. Con vídeos sencillos en los que se explica de manera detallada todas las funciones importantes.
https://ineo-navigator.develop.eu/es/home.html

Queremos que los clientes cuenten con nuestra garantía como expertos proveedores en el sector de la ofimática y reprografía. Ofrecemos a nuestros clientes una amplia gama de productos de impresión, consumibles y software adaptado a sus necesidades. Y una asistencia técnica para todos aquellos clientes que la soliciten con el objetivo siempre de minimizar el impacto en los negocios en caso de avería de la máquina.